Сельцовский городской суд рассмотрел иск Общероссийского союза общественных объединений «Союз потребителей Российский Федерации» в интересах жителя г.Сельцо к ПАО «Аэрофлот». Основанием для обращения в суд послужил односторонний отказ компании от исполнения договора авиаперевозки и аннулирование билетов по маршруту: Екатеринбург – Пхукет и обратно, однако перечисленные деньги за поездку в размере 35729,76 руб. компания вернула в полном объеме.

Не согласившись с данными обстоятельствами и посчитав незаконными действия авиаперевозчика, истец обратился в суд с требованиями о компенсации морального вреда.

ПАО «Аэрофлот» пояснил, что отказался от исполнения договора авиационной перевозки, так как он был заключен по некорректным тарифам, ошибочно установленным в этот день.

Разрешая спор по существу, суд не установил правовых оснований для одностороннего отказа ПАО «Аэрофлот» от исполнения договора авиационной перевозки по вышеуказанному мотиву.

Именно билет, оплаченный по специальному тарифу, удостоверяет обязательство перевозчика по перевозке пассажира и его багажа в сроки, установленные договором.

В связи с этим оформление билетов по ценам, не соответствующим тарифам, не является законным основанием одностороннего отказа от исполнения авиаперевозчиком данного договора.

Руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», суд пришел к выводу о необходимости удовлетворения заявленных требований и взыскании в пользу пассажира компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. и штрафа в размере 2 500 руб. В пользу Союза Потребителей с ответчика также взыскан штраф в размере 2500 руб. Решение суда не вступило в законную силу.